Обработка персональных данных

В соответствии с положениями Закона 15/1999 от 13 декабря «О защите персональных данных», пользователь соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные в момент бронирования, будут включены в файл, владельцем которого является GUIROLA BARRIOS INVERSIONES, S.L., далее — компания, с B-11565751 и юридическим адресом по адресу CALLE MARINA, Nº 8 11393-ZAHARA DE LOS ATUNES (CÁDIZ), для управления системой бронирования, обработки вашего запроса, контроля и управления отношениями с пользователями веб-сайта, оформляющими бронирование, а также для проведения статистических исследований пользователей, зарегистрированных на вышеуказанном сайте, которые позволят разрабатывать улучшения предоставляемых услуг. Все поля форм, отмеченные как обязательные, должны быть заполнены для надлежащей обработки ваших запросов. Предоставленные вами персональные данные будут передаваться третьим лицам только во исполнение юридических обязательств или с вашего предварительного согласия. Пользователь выражает явное согласие на использование предоставленных банковских реквизитов для покрытия возможных штрафов в случае отмены бронирования или неявки (no-show), установленных условиями тарифа. Обработка ваших бронирований обязательно подразумевает вышеуказанную обработку данных, поэтому выполнение данного процесса будет невозможно в случае отказа от нее. Вы можете в любое время воспользоваться своими правами на доступ, исправление, аннулирование или возражение, как указано ниже.

Достоверность данных

Пользователь в любом случае несет ответственность за достоверность предоставленных данных, при этом компания оставляет за собой право исключить из числа зарегистрированных пользователей любого пользователя, предоставившего ложные данные, без ущерба для других мер, предусмотренных законом. Кроме того, пользователь должен быть надлежащим образом уполномочен на предоставление данных третьих лиц. Только при наличии согласия будущих гостей отеля пользователь может вводить их имена и фамилии в разделе «Распределение номеров». Данная информация, которая позволит выбранному отелю обеспечить лучшее обслуживание своих гостей, является необязательной, поэтому ее внесение пользователем подразумевает под его исключительную ответственность принятие обязанности проинформировать их о содержании нашей Политики конфиденциальности до момента предоставления персональной информации.

Обработка данных при навигации

В соответствии с обязательством, предусмотренным ст. 22.2 Закона 34/2002 от 11 июля «Об услугах информационного общества и электронной коммерции», сообщаем вам, что компания использует файлы cookie. Cookie — это фрагмент текстовой информации, который веб-сайты передают на жесткий диск компьютеров, подключающихся к ним. Мы используем сеансовые файлы cookie для идентификации пользователя и поддержания его статуса входа в систему. Сеансовые файлы cookie автоматически удаляются с жесткого диска по завершении сеанса. Мы также используем файлы cookie для сбора анонимной сводной статистики, позволяющей нам анализировать, как пользователи используют наш сайт, с целью его улучшения. Получается и сохраняется только следующая информация о посетителях нашего веб-сайта:

Нам это позволит получать следующую информацию:

Хотя полученная информация в принципе является полностью анонимной, согласно Отчету 327/2003 Испанского агентства по защите данных, пользователи информируются о том, что вышеуказанные данные будут включены в файл персональных данных компании для вышеуказанных целей, при этом пользователь может воспользоваться своими правами на доступ, исправление, аннулирование и возражение, как указано ниже.

Мы также используем инструмент ремаркетинга Google Adwords. Данный инструмент позволяет публиковать в Контекстно-медийной сети Google Adwords (подробнее о Контекстно-медийной сети Google здесь: https://support.google.com/adwords/answer/2404190) объявления, основанные на прошлых посещениях пользователями нашего сайта. Для этого некоторые страницы нашего сайта включают код, называемый «тегом ремаркетинга». Эти теги позволяют считывать и настраивать файлы cookie вашего браузера, чтобы определить тип конкретного объявления, которое будет показано пользователю в зависимости от элементов, связанных с посещением нашего сайта, таких как, например, выбранный маршрут навигации, конкретные посещенные страницы или действия, совершенные на них. Созданные таким образом списки ремаркетинга хранятся в базе данных на серверах Google, где сохраняются все идентификаторы cookie, связанные с каждым списком или категорией интересов. Полученная информация позволяет идентифицировать только конкретный браузер, при этом Google не может идентифицировать конкретного пользователя только с помощью этой информации (дополнительная информация об инструменте ремаркетинга по следующей ссылке: https://www.google.es/adwords)

Что касается компании, эта информация может быть связана с конкретным пользователем только в случае, если этот пользователь идентифицирован на сайте, например, после завершения процесса бронирования. В этом случае полученные таким образом данные будут переданы компании для целей коммерческого поиска и сегментации пользователей сайта для разработки коммерческих кампаний в соответствии с интересами, проявленными во время навигации, при этом данные включаются в файл вышеуказанной организации для указанных целей. Чтобы отказаться от вышеуказанной обработки и передачи данных, пользователь имеет возможность отключить файлы cookie, как указано ниже:

Пользователь имеет возможность не получать файлы cookie или быть проинформированным об их установке путем соответствующей настройки своего браузера. Однако в случае отключения файлов cookie возможно, что вы не сможете использовать все функциональные возможности веб-сайта. Что касается файлов cookie ремаркетинга, пользователь может отключить использование файлов cookie Google, посетив страницу отказа от рекламы Google. Также можно отключить файлы cookie DoubleClick, посетив страницу отказа от DoubleClick (на английском языке). Для отключения использования файлов cookie третьих лиц пользователи могут также посетить страницу отказа инициативы сетевой рекламы NAI, Network Advertising Initiative (на английском языке). Пользователь может в любое время воспользоваться своими правами на доступ, исправление, аннулирование и возражение, как указано ниже.

Файл для рекламных целей

Если пользователь хочет получать информацию об акциях компании, он может разрешить передачу своих данных для этих целей, просто приняв настоящие Условия бронирования. Если, напротив, он не желает получать информацию по этому вопросу, он должен специально отметить поле отказа. Только при наличии согласия на это персональные данные, необходимые для общения, будут переданы Paraty Hoteles S.L и будут служить для информирования вас по электронной почте или любым другим способом о новинках, продуктах и услугах, связанных с компанией и Paraty S.L. Настоящим вы информируетесь о том, что, если вы выразили такое желание, ваши персональные данные будут включены в файл персональных данных, ответственным за который является компания, при этом пользователь может получить доступ, аннулировать, исправить свои данные или возразить против их обработки путем письменного обращения к компании, как указано ниже.

Права

Права на доступ, исправление, аннулирование и возражение могут быть реализованы путем письменного обращения, сопровождаемого копией вашего удостоверения личности (DNI), направленного ответственному за соответствующий файл по адресу, указанному ниже:

- Paraty Hoteles S.L. | Paraty Hoteles S.L. | Avenida Manuel Fraga Iribarne, 15 Portal 4, 1ª Planta - 29620 Torremolinos (Málaga)

- GUIROLA BARRIOS INVERSIONES, S.L. | CIF B-11565751 | CALLE MARINA, Nº 8 11393-ZAHARA DE LOS ATUNES (CÁDIZ)

Ответственность отеля

Доступ к странице ни в коем случае не подразумевает существование коммерческих отношений между пользователем и компанией. Портал предоставляет информацию только о свободных гостиничных местах в момент запроса вышеупомянутой информации, поэтому, если вы осуществляете бронирование онлайн, вы заключаете договор непосредственно с отелем, а не с порталом. Распечатанная версия выполненного бронирования служит подтверждением при обращении в отель.

Бронирование ночей в отеле на этом веб-сайте подразумевает присоединение и принятие клиентом всех и каждого из общих условий, изложенных здесь.

Принимая следующие положения, вы заявляете и соглашаетесь:

Цены

Указанные цены являются розничными ценами с учетом НДС.

Цена включает: Цену за ночь в зависимости от типа номера и выбранного режима питания, за исключением отелей, в которых специально указано включение других услуг.

Цена не включает: Любые не указанные услуги, помимо дополнительных расходов, таких как трансферы, чаевые, телефонные звонки, услуги прачечной, мини-бар, парковка и т.д.

Время заезда (check-in) и выезда (check-out): Как общее правило и если прямо не оговорено иное с заведением, номера могут быть использованы начиная с 14:00 дня прибытия и должны быть освобождены к 12:00 дня отъезда.

Паспорта и визы

Все путешественники, без исключения (включая детей), должны иметь при себе в надлежащем порядке свою личную и семейную документацию, будь то паспорт или D.N.I. (удостоверение личности), в соответствии с действующим законодательством. Получение виз, паспортов, сертификатов о вакцинации и т.д. осуществляется за их счет, когда того требуют условия поездки. Лица моложе 18 лет должны иметь при себе письменное разрешение, подписанное их родителями или опекунами, на случай, если оно может быть затребовано любыми органами власти. В случае если какой-либо орган власти откажет в выдаче виз по личным причинам пользователя, или откажет во въезде в страну из-за отсутствия требуемых условий, или из-за дефекта в требуемой документации, или из-за отсутствия таковой, отель снимает с себя всякую ответственность за подобные факты, при этом любые возникшие расходы ложатся на потребителя, и в данных обстоятельствах применяются условия и правила, установленные для случая неявки (no-show).